1. Información General

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de la lista de espera y servicios promocionales de TunjaDigital, una plataforma de marketing digital para negocios locales en Tunja, Boyacá, Colombia.

Responsable del tratamiento de datos:
TunjaDigital
Tunja, Boyacá, Colombia
Email de contacto: contacto@tunja.digital

2. Recolección y Uso de Datos

2.1 Datos que recolectamos

Al suscribirte a nuestra lista de espera, únicamente recolectamos:

• Tu dirección de correo electrónico
• Fecha y hora de suscripción
• Dirección IP (para fines de seguridad)

2.2 Finalidad del tratamiento

Utilizamos tu correo electrónico exclusivamente para:

• Notificarte sobre el lanzamiento de TunjaDigital
• Enviarte actualizaciones sobre el desarrollo de la plataforma
• Proporcionarte acceso prioritario a la plataforma cuando esté disponible
• Enviarte consejos útiles sobre marketing digital para negocios locales
• Ofrecerte la consulta estratégica gratuita mencionada en nuestros beneficios

2.3 Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de suscripción.

3. Tus Derechos como Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos: Envía un correo a contacto@tunja.digital con el asunto "Ejercicio de Derechos HABEAS DATA" y te responderemos en máximo 15 días hábiles.

4. Cancelación de Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante:

• El enlace "Cancelar suscripción" incluido en todos nuestros emails
• Enviando un correo a contacto@tunja.digital solicitando la baja
• Respondiendo "STOP" o "CANCELAR" a cualquiera de nuestros emails

Tiempo de procesamiento: Tu cancelación será efectiva inmediatamente y eliminaremos tus datos en máximo 30 días calendario.

5. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Respaldos regulares y seguros
• Monitoreo continuo de seguridad

6. Transferencia de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales o publicitarios.

Únicamente compartimos datos con:

• Proveedores de servicios técnicos: Para el funcionamiento de nuestra plataforma (servicios de email, hosting, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes: Solo cuando sea requerido por ley

7. Política de Comunicaciones

Frecuencia: Te enviaremos máximo 2 emails por semana, y solo contenido relevante sobre el lanzamiento y consejos útiles.

Contenido: Nuestros emails incluirán únicamente:

• Actualizaciones sobre el progreso de TunjaDigital
• Invitaciones a acceso temprano
• Consejos prácticos de marketing digital local
• Información sobre la consulta estratégica gratuita

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresarios y profesionales mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Duración del Tratamiento

Conservaremos tu correo electrónico mientras:

• Mantengas tu suscripción activa
• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales
• Máximo 2 años desde tu última interacción, después de lo cual será eliminado automáticamente

10. Modificaciones a estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. En caso de cambios sustanciales:

• Te notificaremos por email con 30 días de anticipación
• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
• Si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu suscripción

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos o el tratamiento de tus datos:

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente:

• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales)
• Decreto 1377 de 2013
• Ley 1266 de 2008 (Habeas Data)